Franquicia con impacto

En un contexto económico desafiante y con consumidores cada vez más atentos al impacto de las marcas, el sistema de franquicias atraviesa un proceso de transformación profunda. Ya no alcanza con crecer, escalar o multiplicar puntos de venta: hoy el verdadero diferencial está en cómo se crece, con qué valores y qué impacto se genera en el camino.

En este escenario, surgen modelos de franquicias que integran rentabilidad con responsabilidad, combinando eficiencia operativa, ética empresarial y compromiso social. La mirada de Gabriel Sperandini, referente del sector y promotor de prácticas responsables en los modelos de expansión, invita a repensar el rol de las franquicias como motores de desarrollo económico, inclusión y sostenibilidad.

Este apunte explora los principales conceptos que definen a las franquicias con impacto positivo, abordando la importancia de la transparencia, la adaptación, la resiliencia y el propósito como pilares para construir redes de franquicias sólidas, confiables y alineadas con las demandas del presente y del futuro.

1- La franquicia responsable

La noción de franquicia responsable, según Sperandini, no se centra en la perfección operativa, sino en la integridad y transparencia del franquiciante, así como en la claridad de la propuesta hacia el franquiciado.

Aspectos clave:
– Integridad del franquiciante: coherencia entre discurso y práctica.
– Transparencia informativa y económica: comunicación clara sobre costos, retornos, riesgos y expectativas.
– Selección honesta del franquiciado: identificación de perfiles adecuados, evitando frustraciones y conflictos futuros.
– Propósito positivo: la franquicia debe contribuir al bienestar de la sociedad, generando impacto más allá de los beneficios financieros.
Cita destacada: Una franquicia responsable no es la perfecta, sino la que tiene integridad, transparencia y un propósito real de impactar positivamente en la sociedad. — G. Sperandini

Se enfatiza que estas prácticas no solo protegen a los franquiciados y a la marca, sino que fortalecen la reputación del sistema de franquicias en su conjunto, promoviendo un sector más confiable y sostenible.

2- Adaptación y resiliencia como forma de impacto

Sperandini subraya la importancia de diseñar modelos de franquicia flexibles y resilientes, capaces de adaptarse a diferentes contextos económicos y sociales.
Ejemplo: el caso de Persicco, donde se implementaron medidas como la reducción de metros de locales, optimización operativa y desarrollo de formatos accesibles para nuevos emprendedores.

Beneficios de la adaptación y resiliencia:
– Sustentabilidad económica del franquiciado: asegura ingresos estables aun encrisis.
– Flexibilidad operativa: permite ajustar recursos humanos y físicos según demanda.
–  Expansión inclusiva: facilita la incorporación de nuevos franquiciados con capital o experiencia limitada.

Cita destacada: Adaptamos nuestro modelo para que incluso en tiempos de crisis el franquiciado pueda generar ingresos sustentables. — G. Sperandini.

3- El impacto social del sistema de franquicias

El impacto positivo de las franquicias va más allá del beneficio individual de cada franquiciado. Entre los efectos sociales destacados:
–  Generación de empleo formal y local: cada franquicia contribuye a la creación de puestos de trabajo estables y con condiciones formales.
– Crecimiento inclusivo y descentralización: permite el desarrollo económico en distintas regiones, promoviendo oportunidades más equitativas.
– Contribución al PBI nacional y resiliencia del sector: las franquicias representan un porcentaje relevante de la economía, ofreciendo estabilidad ante crisis económicas.

4- Reflexión final: hacia las franquicias de triple impacto

Sperandini abre la puerta hacia un modelo de franquicias de triple impacto (económico, social y ambiental), donde la eficiencia operativa, la ética y el propósito positivo se combinan para crear negocios sostenibles y responsables. La mirada de
Sperandini propone:
 Integración del propósito social y ambiental en el modelo de negocio.
 Capacitación y soporte al franquiciado para asegurar operaciones eficientes y
responsables.
 Transparencia y ética como ejes del crecimiento sostenible de la red de
franquicias.

Este enfoque permite que las franquicias sean no solo instrumentos de generación de
ingresos, sino también vehículos de desarrollo social y ambiental, alineando
rentabilidad y responsabilidad.